為了解顧客對商場零售服務客戶滿意度情況及服務客戶建議意見，群狼調研受客戶委托開展株洲市某商場零售戶服務客戶滿意度調查。

群狼調研（長沙滿意度調查專業公司）根據客戶需求采用phone調查、網絡調查方式進行第三方零售戶滿意度調查，調查內容貨源供應、市場管理、配送管理、投訴管理等相關服務客戶。

通過零售戶服務客戶滿意度調查，及時掌握零售戶真實訴求，查驗市場管理規范，并對服務客戶弱項制訂針對性措施，逐步完善服務客戶管理體系。

群狼調研（長沙旅館滿意度調查）致力于第三方滿意度調研已有15年，擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，完成湖南各地市的物業第三方評估、業主滿意度調查、寫字樓租戶滿意度調查、產業園客戶滿意度調查等物業管理行業案例已有上百例，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過調查、網絡問卷和現場訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。