為了開展長沙特產商品顧客滿意度調查，群狼調研（長沙顧客畫像研究）采用網絡問卷和電話訪問的方式進行，針對特產商品各指標中的數量指標、質量指標、滿意度指標等開展多維評價。針對顧客等利益相關方開展數量結果類評價、活動參與類評價、成果優質類、效果增值類等，從而得到診斷性分析結論，并為尋找關鍵改進點提供直接參考，為提出改進舉措提供詳實的定量依據。
  群狼調研（長沙消費行為調研）服務公共事業單位客戶項目包含了食品安全滿意度、平安建設工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、水電氣用戶滿意度、社會風險穩定性調查等多種類型第三方測評項目，通過調查、網絡問卷和街頭訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。