進一步優化獲得用水營境，持續改進提升我市獲得用水營境水平，某供水公司客戶委托群狼調研作為第三方開展用水用戶滿意度第三方評估工作。

根據客戶需求，群狼調研對標先進、對標國際，從用水報裝、掛表開栓、水價、供水質量、客服工作、信息公開等維度設計指標，通過調查、網絡問卷和約談重點企業等方式，收集相關數據資料，分析該市用水營境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。

群狼調研堅持問題導向、目標導向、結果導向，以解決群眾反映強烈的便民服務問題為突破口，實現“以評促改、以評促建、以評促優”。
  群狼調研（長沙公眾滿意度調查）服務公共事業單位客戶項目包含了食品安全滿意度、平安建設工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、水電氣用戶滿意度、社會風險穩定性調查等多種類型第三方測評項目，通過調查、網絡問卷和街頭訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。