參展商滿意度調查是評估參展商對展會的滿意程度的調查。以下是進行參展商滿意度調查的一般步驟和指標設計：

1、調查步驟：

? 確定調查目的和范圍：明確調查的目的，例如評估參展商對展會組織、展覽環境、參展流程等方面的滿意度。確定調查的范圍，例如調查所有參展商還是抽樣調查。

? 設計調查問卷：根據調查目的，設計包含相關指標的調查問卷。問卷可以包括關于參展商背景信息、展位安排、參展準備支持、展覽流量、業務成果等方面的問題。

? 數據收集：通過在線調查、紙質調查或訪談等方式收集參展商的反饋意見。確保調查過程的匿名性和機密性，以鼓勵參展商提供真實的意見和評價。

? 數據分析：對收集到的數據進行統計分析和解釋，可以使用統計軟件或數據分析工具進行數據處理，識別關鍵指標和趨勢。

? 結果報告：根據數據分析結果，撰寫參展商滿意度調查。應包括總體滿意度評估、關鍵問題的分析和展示、參展商意見和建議等內容。

2、調查指標設計：

? 參展商滿意度：評估參展商對整體展會的滿意度，包括展覽策劃、組織執行、宣傳效果、展位設置等方面。

? 展位質量和位置：評估參展商對展位質量、大小、位置等的滿意程度，這會直接影響他們的展示效果和展會體驗。

? 參展支持服務：評估參展商對展會組織方提供的支持服務，如參展準備指導、物流協助、設備支持等。

? 展會流量和潛在客戶質量：評估參展商對展會流量和潛在客戶質量的滿意度，以了解他們在展會期間的商機和業務成果。

? 組織溝通和協調能力：評估參展商對展會組織方在溝通、協調和解決問題方面的滿意度。

? 通過參展商滿意度調查，展會組織方可以了解參展商對展會的感受和期望，及時發現問題并改進展會策劃和執行，提升參展商的滿意度，進一步增加展會的競爭力。

群狼調研(長沙商場滿意度調查)采用經驗豐富的質控員對每一位訪問員提交的現場記錄資料(評估表、消費記錄、照片、影像等)進行甄別與篩選。通常，一個全國性的滿意度委托項目會設置8-10名督導，他們統一向1名項目總監匯報日常工作。

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